Как написать текст для чат-бота, который сработает лучше менеджера по продажам

Представьте работу федеральной сети по доставке пиццы. Ежедневно на горячую линию звонят тысячи человек. Все заказы и действия однотипные: выбрать пиццу, салаты, напитки, оплатить и согласовать время доставки. Сколько людей нужно посадить на телефон для обслуживания потока клиентов? Как дорого обойдется такое удовольствие? Конечно, горячие продажи по телефону можно отдать Читать дальше…

Как я продвигала НКО магией личного обаяния и силой стратегического планирования

Как продвигать организацию с небольшим бюджетом? Как вклиниться в сегмент с высокой конкуренцией? Как новому благотворительному проекту получить известность на региональном уровне? Вот такие вызовы были передо мной семь лет назад, когда вместе с мамой мы решили создать свою зоозащитную организацию. Все приходилось делать своими силами, ведь на начальном этапе Читать дальше…

Дело Ждуна, или Как бизнесу не прогореть на мемчиках

Помните забавное неопознанное природой существо, терпеливо ожидающее очереди на лавке? В народе этот гибрид личинки и морского слона получил прозвище Ждун. Именно это название запатентовал правообладатель образа в РФ. Заметили, что персонаж утратил популярность? Тренды меняются, но в этом случае причиной ухода из топа мемов стала не только изменчивость трендов, Читать дальше…

Рерайтерам – приготовиться к увольнению: интервью с создателем шведского «ИИ-автора» Monok

Стартап Monok, детище шведской компании Semsomi Ltd, готов заменить собой журналистов и копирайтеров низового уровня, которые зарабатывают на жизнь рутинным рерайтингом. Адам Сэм (Adam Sam), сооснователь и CEO компании, специалист в сфере искусственного интеллекта и лингвистики, рассказал блогу «Текстерры» о том, что умеет «ИИ-копирайтер», из-за чего его используют конечные потребители, Читать дальше…

Как настроить рекламную кампанию в TikTok Ads: подробное руководство для новичков

TikTok – это социальная сеть, стремительно набирающая популярность во всем мире. Ее основной контент – короткие видеоролики длиной до 60 секунд. По данным Mediascope на апрель 2020 года, ежемесячная активная аудитория TikTok в России – 20 миллионов пользователей. Более 80 % из них старше 18 лет, в среднем пользователи проводят Читать дальше…

Высокомерие и презрение: как личные бренды котиков помогают продвигать котокафе

Как девушка в Красноярске основала котокафе, которое является сейчас вторым старейшим в России, хотя многие аналогичные заведения позакрывались. Интерес в группе поддерживается за счет ироничных текстов от лица котиков, а у админа вышла книга. Как стать матерью котиков Ирина Максимова из Красноярска с детства очень любила кошек и хотела им Читать дальше…

«Непокоренные»: как и почему миллиард человек противостоит интернет-рекламе

Примерно 27 % интернет-пользователей блокируют рекламу на своих устройствах. Это означает, что очень значительная часть рекламных сообщений не достигает аудитории, размер которой – около 1,2 миллиарда человек. Люди массово пытаются вычистить надоедливые зазывные кричалки с сайтов, из браузерных версий соцсетей, с площадок онлайн-ТВ. Сложился относительно новый мировой рынок блокировщиков рекламы, Читать дальше…

Почему в IT так много специалистов с депрессией и как ее избежать

Я работаю HR-ом, но идея развиваться в этой сфере пришла ко мне в необычном месте — частной психиатрической клинике, в которой я работал санитаром. Один из пациентов, будучи разработчиком, посоветовал мне заняться этим делом со словами: «В IT очень легко впасть в депрессию». Впоследствии я подтвердил его слова в своей Читать дальше…

Что не так с копирайтерами-фрилансерами

Как строить работу с фрилансерами – личный опыт ГородРабот.ру и исследование НИУ ВШЭ, почему штатник выигрывает у фрилансера со счетом 2:0 и какие «подводные грабли» ждут работодателя. Мы больше не работаем с фрилансерами. Не то чтобы нам как-то особенно не повезло – просто поняли: невыгодно. Небольшая вводная. Мы искали фрилансера-копирайтера Читать дальше…

Как я нашла себя в копирайтинге и почему это заняло 8 лет

Моя история не похожа на истории успеха копирайтеров. Скорее, наоборот. Я совершила очень много ошибок, но исправила их и сейчас нахожусь в максимально комфортной для себя ситуации. Часть 1. Сумбурное начало. Место действия — биржа Etxt Все началось просто — с сообщения «ВКонтакте». Какой-то парень делал рассылку, предлагая подработку в Читать дальше…